450,000 compañias en el mundo están certificadas ISO 9000 Los beneficios obtenidos son:
- Mejora consistente del servicio y desarrollo constante de sus productos.
- Altos niveles de satisfacción del cliente.
- Mejora el concepto de la comunidad sobre la empresa.
- Mejora la productividad y eficiencia de la organización.Beneficios inmediatos (Externos):
- 85% de las firmas registradas reportan beneficios externos
- Alta percepción de la calidad
- Los clientes aumentan los pedidos Beneficios inmediatos (Internos):
- 95% reportan beneficios internos
- Incremento de eficiencia personal
- Mejora eficiencia operacional
- Reducción de gastos y desperdicios
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